Redes sociales

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Este domingo 9 de enero Unience aparecía en un reportaje de redes sociales financieras publicado por el diario El País, dentro de su suplemento financiero Negocios. En el artículo, realizado por Miguel Ángel García Vega, se analizan las diversas iniciativas relacionadas con redes sociales e inversiones.

Aquí podéis ver una imagen de la página en la edición impresa, en la que la imagen muestra la home de Unience, en la que se puede ver perfectamente el resumen de los post más destacados, la iniciativa Incubadora de Gestores, los ránkings de reputación, de productos y de carteras…

Dentro del mismo, Nicolás Oriol, el consejero delegado y fundador de Unience, comenta la actualidad de nuestra red. Además, aparece citado Marc Garrigasait, que en Unience tiene un grupo de su sicav Koala Capital, como uno de los profesionales de la inversión que utiliza productivamente Unience.

Unience en El País Negocios

Aquí podéis ver el reportaje en la edición online de El País.

También os dejamos a continuación una presentación resumen de algunas de las apariciones que ha tenido Unience desde que lanzamos la red en diversos medios de comunicación tanto generalistas como especializados.

Unience, en los medios

Gracias a todos por vuestra constante colaboración.

¿Hasta que punto puede uno adelantarse al mercado estando muy atento a las redes sociales? A priori, parece muy complicado. Resulta complejo en un espacio en el que se procese la información de un modo más veloz que en los propios mercados. Además, podríamos decir que en las redes, sobre todo en las generalistas, hay mucho ruido que habría que filtrar para llegar al verdaderamente interesante sobre las inversiones, y que en el proceso se perdería un tiempo muy valioso.

Sin embargo, cada cierto tiempo aparecen nuevas iniciativas que van contra esta lógica. La última (y la primera en España) se ha conocido esta semana. Market Modus, que es como se llama, busca captar el sentimiento de mercado a raíz del análisis semántico, catalogación y valoración de los datos que recogen de más de 300 blogs, medios de comunicación y redes sociales cada 15 minutos. Lo explican con algo más de detalle en su web.

El servicio acaba de nacer y tienen pensado poner en marcha índices con los valores en los que se aprecia un mejor y peor sentimiento tanto de las compañías que componen el Ibex 35 como del índice General de la Bolsa de Madrid, según afirmaban en un comunicado.. Con lo cual sería relativamente fácil comprobar si realmente se puede observar una relación entre las noticias y comentarios sobre las compañías y su cotización. En la nota de prensa de Market Modus no se ofrecía ningún dato al respecto.

En el mundo sí existe ya un producto que relaciona directamente su método de inversión con la evolución del sentimiento que observan otros motores de análisis semántico. En este caso, unos que rastrean todos los comentarios en Twitter y los valoran semánticamente. Se trata del hedge fund Derwent Capital. En teoría, en su primer mes de vida, julio de este mismo año, superó claramente al mercado, con una subida del 1,85%, frente a la caída del 2,2% del S&P 500. Pero un mes estadísticamente es irrelevante, y todavía no hemos visto nuevos datos sobre su evolución en agosto y septiembre como para valorar con más profundidad.

El lanzamiento de este fondo llegó apoyado en el paper publicado por Johan Bollen, Huina Mao y Xiao-Jun Zeng, según el cual el sentimiento de las masas podría predecir las subidas y bajadas del índice Dow Jonex con más de un 87% de exactitud, según el estudio de los datos durante 2008. Los cambios que se perciben en el modelo de análisis no se reflejaban en el mercado hasta varios días después. Jorge Zuloaga también cita en su blog en Expansión otras estadísticas y estudios que apuntan en esta línea.

¿Coincidencia o realidad de fondo? Quien sabe… Pero desde luego, habrá que estar atento a cómo evolucionan estas vías alternativas de seguir el mercadoY no sólo el mercado. También la prevención de enfermedades contagiosas, la probabilidad de revueltas sociales… Esto no ha hecho más que empezar.

Los amigos de Alianzo han realizado un interesante mapa que permite seguir de un vistazo y con un estilo muy visual las principales redes sociales que se pueden encontrar en España. En el mapa, están tanto las redes más generalistas como las especializadas, con unas indicaciones muy sencillas que permiten ver en qué area se engloba cada una de ellas.

En el grafo, que podéis ver bajo estas líneas y que veréis en tamaño más grande pinchando en la imagen, tenemos el honor de que figure Unience, como red social financiera de referencia, en el área que tiene que ver con redes basadas en relaciones.

Desde luego es un placer estar en un mismo mapa junto a tantos otros proyectos tan interesantes relacionados con las redes sociales y la colaboración masiva… Algunos nombres ya contrastados, pese a su juventud como empresas, y otros en una fase de crecimiento como es nuestro caso. Con muchos de ellos, sobre todos los nacidos aquí en España, tenemos una gran relación y en algunas ocasiones admiración por cómo están haciendo las cosas, pero no nos vamos a poner a mencionarlos porque prácticamente sería repetir el mapa :) Y preferimos que lo veáis directamente:

Las redes sociales en España

Aprovechamos este post para darle las gracias a Alianzo por otorgarnos un espacio en este interesante mapa y, por supuesto, a todo el equipo y a todos los inversores que formáis parte de Unience y que estáis aportando tantos y tantos granos de arena para que nuestra red social de inversores siga creciendo y convirtiéndose en una referencia a la hora de tomar decisiones de inversión.

Este jueves tuvimos el placer de participar como ponentes invitados, junto con Noesis, en un evento organizado por la Asociación Española de Relaciones con Inversores (AERI). La temática de la presentación era muy concreta, cómo pueden aprovechar las compañías las redes sociales para, precisamente, mejorar la relación con sus accionistas.

Entre los asistentes había representantes de las principales compañías españolas, muchas de ellas del Ibex 35, la mayoría de las cuales todavía no tienen una política de aprovechar las redes para la relación con inversores. Fue muy interesante escuchar lo que les preocupa y las dudas o inquietudes sobre cómo acercarse a estos nuevos espacios.

Básicamente, según pude identificar en el turno de preguntas y en los corrillos posteriores a las presentaciones, hay varios aspectos que les generan duda. Una de ellas se repite habitualmente sea cual sea el tipo de compañía: cuánto tiempo le van a tener que dedicar y quiénes se lo van a tener que dedicar. Aquí la respuesta es casi evidente: cuanto más en serio se lo tomen, más tiempo y recursos le dedicarán y mejores serán los resultados.

Otra de las dudas que surgió fue que uno de los públicos objetivo de los relaciones con inversores, los analistas bursátiles, apenas tienen presencia activa en las redes sociales. Muchos están registrados en Linkedin, pero no utilizan esta red para compartir su visión o sus análisis de las empresas cotizadas, sino tan sólo como red de contactos profesionales.

Esto es cierto. El colectivo de los analistas puede que sea, dentro del sector financiero, el que más está tardando en llegar. En el Instituto Español de Analistas Financieros están haciendo esfuerzos para generar conciencia de las ventajas de esa participación, a ver cuáles son los resultados. Uno de los frenos siempre ha sido el control por parte de los grandes bancos de inversión, que incluso vetan estas páginas en las oficinas. Pero incluso eso parece estar cambiando, como vimos ayer con la noticia de que Morgan Stanley va a permitir a sus brokers interactuar en las redes.

En fin, los cambios de mentalidad, como este de Morgan, se van produciendo, casi por sorpresa, y desde Unience estamos convencidos de que las redes acabarán siendo un espacio muy importante en la relación entre las empresas y sus accionistas.

Os dejamos con la presentación que hicimos en el evento de AERI

Y está es la que realizó Miguel Jaureguízar, de Noesis

Este próximo martes Unience tendrá una amplia representación en una mesa redonda sobre el acercamiento entre las redes sociales y el mundo financiero que celebra EFPA España en Madrid. ¿En que consistirá¿ Cómo nos cuentan desde la web de EFPA, los cinco ponentes repasaremos !las tendencias y oportunidades que ofrecen las redes sociales acompañado del relato en primera persona de cada uno!.

El evento se emitirá en directo por videostreaming en www.efpa.es/directo.

Yo mismo seré el moderador de la mesa, en la que los invitados serán Benito Cabrera, agente de Bankinter; Marc Garrigasait, presidente de Koala Sicav; José Iván García, conocido como Joigar en Unience y fundador del fondo Renta 4 Swing Trading Kau Value, y Miguel Jaureguizar, Chief Operating Officer de Noesis. La sesión durará dos horas (de 17:00h a 19:00h) hasta llegar a un debate de ruegos y preguntas.

Además, presentaremos los resultados de una encuesta, realizada a más de 500 asociados de EFPA España, sobre la influencia de las redes sociales en el ámbito financiero.

En EFPA han destacado algunas de las ideas que cada ponente ha destacado sobre su visión, que también os mostramos aquí:

  • “Benito Cabrera,  agente de Bankinter:

    “El agente bancario y las redes sociales como  herramienta fundamental para la cercanía e información con sus clientes y para captación de futuros clientes”

  • Marc Garrigasait, presidente de la sicav Koala Capital y autor del blog Investors Conundrum:

    “Explicar la estrategia e incluso el detalle de la operativa del gestor de inversiones de un fondo/sicav, sirve para llegar a nuevos inversores y mejorar el ratio de permanencia de los mismos, evitando perdidas a los inversores y al propio fondo”

  • Miguel Jaureguizar, Chief Operating Officer en Noesis Análisis Financiero:

    “Las redes sociales en el ámbito financiero: cómo están ayudando a mejorar la cadena de suministro en distintas áreas de negocio para todo tipo de entidades financieras, cuál es su presente y el futuro que esperamos”

  • Ivan García, presidente del fondo de inversión libre Renta 4 Swing Trading Ka’u Value FIL:

    “En las Redes nos conocemos y en privado nos entendemos. Por eso son el vehículo, el medio, para que el gestor y el inversor nos entendamos”

El evento se celebrará en el Hotel Husa Princesa (C/Princesa, 40, 28008- Madrid) y la asistencia es libre. Para inscribirse, sólo hay que enviar un email a  eventos@efpa.es, pero como nos recuerda desde EFPA, “si no podéis asistir, recordad que la exposición se emitirá en directo por videostreaming en www.efpa.es/directo“.

Durante estos días hemos participando en el primer Congreso Iberoamericano de Redes Sociales, celebrado en  la ciudad de Burgos. A lo largo de estos días hemos presenciado mesas redondas variadas, desde las perspectivas iberoamericanas sobre las redes sociales, el futuro de este nuevo entorno digital, o la relación entre empresas e instituciones con los usuarios de Internet.

Uno de los puntos más destacados en el congreso ha sido el cambio que se ha producido en el uso y utilidad de las redes sociales. En un principio los contenidos de estas páginas pasaban a un segundo plano, adquiriendo mayor importancia el número de contactos, mientras que a día de hoy se han convertido en potentes herramientas de comunicación y de información. Además, la tendencia actual es la de fomentar el intercambio de noticias por medio de redes de información como Twitter, o especializar los contenidos gracias a la aparición de redes sociales sectoriales.

En el caso del entorno financiero, en el que la información es uno de los bienes más preciados, las redes sociales están ejerciendo un papel fundamental. Esto se debe principalmente a que las redes sociales ofrecen contenidos inmediatos, llegando a convertirse en ocasiones en las propias fuentes de los medios de comunicación convencionales. Para un inversor, el poder acceder a la información en tiempo real le permite adelantarse a los cambios en los mercados y tomar, por tanto, decisiones de forma más eficiente.

Por otro lado, las redes sociales especializadas permiten a los ciudadanos entrar en contacto con personas que comparten los mismos intereses. Se está creando un entorno en el que la información ya no es unidireccional, ahora se puede compartir y debatir sobre la actualidad, alcanzándose un concepto tan valioso como el de “inteligencia colectiva”.

Otro de los puntos de los que se ha hablando en #iredes ha sido la aparición de las empresas e instituciones en las redes sociales. Teniendo en cuenta que estas páginas se crearon para que la gente se comunicara, ¿está bien que las empresas estén en estas redes? Los expertos opinan que las marcas tienen que estar allá donde estén sus clientes, siendo complicado encontrar el tono y el lenguaje más adecuado para acercarse a estos usuarios en un entorno que no está creado para ello. No obstante, ¿tienen todas la necesidad de estar en las redes sociales generalistas? La respuesta es no, cada empresa tiene que descubrir cuál es la mejor vía para comunicarse con sus clientes, y eso dependerá de su actividad, del perfil de su clientela y de la cobertura que alcance, siendo en ocasiones más rentable su presencia en páginas especializadas.

A modo de ejemplo, en Unience nos gustaría destacar el caso de éxito de Bestinver que, a través de su grupo privado en la Comunidad, ha sabido estrechar la relación gestor – cliente mediante un trato más próximo y transparente.

Esta tarde, a las 18:00, podéis seguir en directo a través de este mismo blog y en la web de Economía Digital, que es quien organiza, la mesa redonda en la que tengo el honor de participar  “Las redes sociales en la economía post crisis”. Si el título ya es sugerente, el cartel (y no lo digo por mí) lo es más y, aunque no necesitan presentación, lo haré por si hay algún despistado.

- Marc Vidal, toda un influential en el panorama económico y en el mundo de las redes sociales. Su blog es un punto de paso obligado y entre sus mil proyectos destaca Cink. (Y que tiene esta opinión tan interesante sobre Unience)

- Enrique Dans, autor del blog del mismo nombre y profesor del Instituto de Empresa especializado en el mundo de las tecnologías e Internet. Autor también del libro Todo va a cambiar.

- Y yo. Aunque a mí me conocéis de sobra, os dejo mi perfil en Unience, la red social de inversores, y en Linkedin

Nuestras ponencias y debates las podréis seguir a partir de las 18:00 en esta pantalla que veis bajo estas líneas. Esperamos que os resulte interesante.

Cuando uno se imagina una negociación para una compra o una fusión se imagina a los actores del proceso de riguroso traje y rodeados de abogados. Todo lo contrario a las imagenes que os muestro y que acabo de ver en Techcrunch del acuerdo entre la gente de Facebook y Friendfeed, en una operación por la que el gigante de las redes sociales comprará a uno de sus rivales por unos 50 millones de dólares, según se dice. Las fotos las públicó Paul Buchheit, uno de los cofundadores de Friendfeed en su página personal en esta web, con el título “Después de firmar los papeles”. Ahí van

A la derecha del todo Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, con su polar y su pantalón corto. A su izquierda tres de los cuatro cofundadores de Friendfeed: de izquierda a derecha, Paul Buchheit, Bret Taylor y Jim Norris. A la izquierda del todo el director de desarrollo corporativo de Facebook, Vaughan Smith.

A la derecha del todo Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, con su polar y su pantalón corto. A su izquierda tres de los cuatro cofundadores de Friendfeed: de izquierda a derecha, Paul Buchheit, Bret Taylor y Jim Norris. A la izquierda del todo el director de desarrollo corporativo de Facebook, Vaughan Smith.

Como bien se dice en este post de Techcrunch, es posible que las fotos no sean tanto de la firma del contrato o de la parte final de la negociación, como de una reunión posterior para celebrarla. Pero para el caso que comento no importa: sólo el hecho de publicar estas fotos tan desenfadadas el día del acuerdo de una operación de tal calado ya muestra detalles de este nuevo estilo de hacer negocios.

De izquierda a derecha, Mark Zuckerberg y Vaughan Smith, por Facebook; Paul Buchheit, Jim Norris y Bret Taylor, por Friendfeed.

De izquierda a derecha, Mark Zuckerberg y Vaughan Smith, por Facebook; Paul Buchheit, Jim Norris y Bret Taylor, por Friendfeed.

Por cierto, que repasando la operación, por los pocos detalles que se conocen hasta ahora se podría decir que Facebook paga la “compra” de cada usuario de Friendfeed (tiene alrededor de 1 millón) en unos 50 dólares, prácticamente la misma valoración que Facebook (que superan los 250 millones de dólares) hizo de los suyos cuando el fondo ruso DST entró en su capital el pasado abril.

Interesante también la valoración por empleado que sale de la operación: como en friendfeed sólo trabajaban 12 personas, por lo que cada una “valdría” casi 5 millones de dólares. Sé que estas valoraciones no son nada significativas de la marcha de los negocios, facturación, ebitda y demás, pero son los únicos datos que tenemos para intentar hacer alguna comparación con otros negocios.

Y ahora, la pregunta para muchos que todavía están iniciándose en Facebook y han oído hablar de Twitter, pero aún no han creado cuenta: ¿Qué es Friendfeed? Pues stambién e trata de un servicio en el que los usuarios pueden compartir información, contenidos o conocimientos con otros usuarios. Su peculiaridad es que permite agregar lo que se genera en tus blogs y otros servicios y redes sociales. Por ejemplo, en mi usuario en Friendfeed yo tengo conectada mis cuentas de Twitter, Facebook, WordPress y Google Reader.

Por cierto, que Facebook ha iniciado la fase beta con un nuevo servicio que ha puesto en marcha: Facebook Lite. A este ritmo de crecimiento, me pregunto si se plantean la salida a bolsa o esperarán a ser rentables para dar ese paso.

¿Puede valer ahora mucho menos que hace un año y medio un negocio que ha multiplicado por más de cuatro veces el número de usuarios? Sí, hablamos de Facebook. La red social generalista anunció ayer la entrada en su capital de un fondo ruso, DST (cuyo jefe Yuri Millner tiene cuenta en Facebook pero paradójicamente apenas la usaba) en una operación que, en mi opinión, deja estas interesantes conclusiones:

Si quieres ser contacto del nuevo socio de Zuckerberg, aquí tienes su perfil en Facebook

Si quieres ser contacto del nuevo socio de Zuckerberg, aquí tienes su perfil en Facebook

- DST ha pagado 200 millones de dólares por el 1,96 por ciento, cuando en octubre de 2007 Microsoft invirtió 250 millones por un 1,6 por ciento. O sea, que poniendo menos dinero la participación de los rusos es mayor que la del gigante americano.

-A los precios de la adquisición, Facebook se valora en 10.000 millones de dólares, una cifra redonda que parece muy elevada, pero que supone un tercio respecto a otra valoración, la que se hizo en 2007 cuando la cifra alcanzó los 15.000 millones de dólares.

- Eso, a pesar de que Facebook es una compañía ahora mucho más global y extendida por todo el mapa y cuenta con más de 200 millones de usuarios, según anunció el 8 de abril, por los “sólo “50 de entonces.

- Dicho de otra manera, si hiciésemos el cálculo  de cuánto vale un usuario de Facebook, la caída sería bestial. En octubre de 2007 se le valoraría en 300 dólares, mientras que ahora apenas llegaría a los 50 dólares. Claro, la valoración no se hace por el número de usuarios, sino por las perspectivas de negocio. Pero, de alguna manera, la caída en esa cifra sí representa que ahora los inversores ven menores posibilidad de generar ingresos por usuario que hace un par de años.

- En una conversación que tuvieron Mark y Yuri con Michael Arrington, de TechCrunch, cuyo video podéis ver bajo estas líneas, el fundador de Facebook afirmó que la red lleva cinco trimestres consecutivos de ebitda (resultados antes de intereses, apreciaciones, amortizaciones e impuestos) positivo y que para 2010 esperaba entrar en flujos de caja positivo, gracias a que la facturación está creciendo por encima del 70% anual.

Lo que está claro es que ha llegado la hora de ponerse serio. Mark Zuckerberg, el fundador de Facebook, ya no siempre lleva su forro polar, ahora también se pone camisa y corbata. La crisis está siendo muy dura con todos, y ni tan siquiera el negocio de mayor éxito popular en los últimos cinco años: Facebook, puede salir indemne de ella.

No, no me he vuelto loco. Ni Twitter ni Facebook cotizan en bolsa. El titular de este post se refiere a la encuesta que hice hace un mes al unísono entre usuarios de Twitter y de Facebook sobre qué valor elegirían para invertir entre Google y Apple. Curiosamente, quienes respondieron a través del servicio de microblogging se decantaron en mayoría por Apple mientras que los de la red social eligieron casi por unanimidad Google.

Gráfico de Yahoo Finance

Gráfico de Yahoo Finance

Pues bien, un mes después tenemos al vencedor. A los twitteros les habría ido mejor con su elección, aunque los de Facebook tampoco se pueden quejar, como se puede ver en el gráfico: mientras el fabricante de los Mac ha subido algo más de un 20 por ciento desde que hicimos la encuesta, el gigante de la red ha avanzado algo más de un 15 por ciento.

En fin, esta comparación es absoluta y puramente anecdótica, pero lo cierto es que estas dos compañías, además de recuperarse en bolsa ligeramente, están demostrando que los líderes en nuevas tecnologías siguen teniendo cifras muy positivas, que no se están viendo tan gravemente afectados por la crisis como otros sectores.

El ejemplo más claro y reciente está en las cuentas anunciadas ayer por Google, que superaron con claridad las expectativas de los analistas y expertos. Los ingresos por cliks pagados subieron un 17 por ciento en el trimestre, frente al mismo periodo del año pasado, aunque sólo un 3 por ciento respecto al mes anterior. Es decir, que la fórmula de enlaces patrocinados sigue en boga pese a la crisis.

El resto de cifras de relevancia las podéis ver aquí (en inglés). Llama la atención también la caída en costes operativos, fruto sobre todo de la reducción en personal que han venido haciendo en los últimos meses. Pero me gustaría destacar una cifra relevante de la pujanza de la web: a cierre de 31 de marzo Google tiene en caja 17.800 millones. Como para comprarse casi cualquier negocio de la red que se le ponga en la mirilla.

¿Volverá al ataque por Twitter? Lo cierto es que cuanto más tarde, más le costará. El servicio de microblogging está en plena ebullición en EEUU, sobre todo por la irrupción de famosos, como el ciclista Lance Armstrong, por ejemplo, que cuenta aquí hasta sus partidas en la Wii con amigos, además de su lesión y sus entrenamientos. El último gran empujón en popularidad se lo ha dado Oprah Winfrey, una de las presentadoras más famosas del país, que tras anunciar que abría cuenta en Twitter ya tiene 60.000 seguidores aunque todavía no ha hecho ningún comentario.

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