Aitor del Valle, nuestra entrevista de esta semana, antes lo tenía complicado para “evangelizar” con su idea de aumentar la cultura financiera. Hasta que aparecieron las redes sociales y las herramientas de comunicación 2.0. Les vio tanto valor, que no duda en quedarse hasta las tantas de la madrugada haciendo nuevos contactos, actualizando su página en Facebook, su Twitter… o contactando a posibles ponentes para su gran evento, el Financial Congress Digital Meeting, el primer congreso financiero online, que organiza junto a Eneko Knorr, del que acaba de anunciar la segunda edición. Por el día, Aitor es un joven director de sucursal de una entidad financiera en Bilbao; durante todo el día y noche, es un convencido del potencial de Internet y las redes sociales en las finanzas. 
- Dinos la verdad, Aitor, ¿cuantas veces te has quedado dormido por la noche encima del teclado mientras actualizabas la información de Formación Financiera en Facebook o hacías networking online?
Más de una. Suerte que la cama es grande y el portátil resistente. 
- Muchos profesionales del sector financiero, como tú, nos dicen que le ven mucho valor a las redes sociales e Internet, pero no tienen tiempo para dedicarle. ¿Qué te ha llevado a tí a buscar ese tiempo debajo de las piedras? ¿Qué les cuentas a tus colegas del sector cuando te preguntan?
A la primera pregunta, yo creo que el valor de las redes sociales es algo que todo el mundo, de una u otra manera, intuye. Cosa distinta es que sepa cómo concretarlo. A mí particularmente me ha servido para poder hablar y compartir con profesionales del sector financiero noticias y material de todo tipo. En cuanto al tiempo, lo saco principalmente de los fines de semana. A la segunda pregunta: inicialmente mis colegas de profesión me preguntaban qué era eso de las redes sociales y cómo funcionaban (cada una de ellas). Ahora ya, poco a poco, va siendo todo mucho más generalizado.
- Tu diriges una sucursal de una entidad financiera, ¿te está siendo útil también en la relación con tus clientes? ¿Convences a tu entidad de la importancia de las redes?
Sí, en la medida de que te permite estar conectada con más gente. Cuando te conectas una tarde, no solo te conectas con gente de otras ciudades, sino también con gente que vive o trabaja a pocas manzanas de ti y que, de otra manera, quizá jamás hubieses conocido. A mí, de esos casos, me han ocurrido muchos. Eso sí, dicho esto no hay que olvidar que el mundo de las finanzas es un mundo en el que también se valora la privacidad, y los canales de acceso, de momento, siguen siendo principalmente los tradicionales. Pero volviendo a lo anterior, particularmente creo que, con la generación que viene (los más jóvenes), eso va a cambiar de manera muy intensa.
En cuanto a mi entidad. la verdad que creo que ocurre como toda la banca en general. Estos procesos se van asimilando poco a poco. En mi caso lo he tenido claro desde hace mucho, y digamos que no tengo prisa. Tengo clarísimo que todo esto llegará.
- Todavía recuerdo cuando una noche, hace bastante tiempo, me contactaste a través del chat de FB para contarme tu idea de montar el I Financial Congress Digital Meeting? ¿Qué te llevo a embarcarte en el proyecto?
Jajajaj, yo también me acuerdo Vicente. Como sabes, tras dar de alta en facebook mi web www.formacionfinanciera.es (http://www.facebook.com/formacionfinanciera), en poco tiempo se pasaron de 2.000 seguidores (casi 4.000 en la actualidad),y fruto de la amistad que surgió con muchos de ellos, se nos ocurrió hacer una quedada. Problema: eran de partes muy dispares: Madrid, Barcelona, un 50% de Latinoamérica, y yo de Bilbao.
Así que no sabía dónde quedar. Asistiendo a eventos de Internet ví que se retransmitían via streaming, y que la gente hacia comentarios vía facebook y twitter. Pero yo veía que, bajo mi punto de vista, no se les hacía excesivo ‘caso’. Así que se me ocurrió hacer un evento en el que el público objetivo fuese el online. De esta manera, traería a ponentes presenciales, cuya ponencia se retransmitiría en directo a través de la web, y que las preguntas viniesen exclusivamente de manera online (20 minutos de ponencia + 10 de respuestas a preguntas online). De esa manera sería lo mismo que hacia yo desde mi ordenador en casa, pero desde un Palacio de Congresos. Sería una reunión digital. Digital Meeting.
Con la finalidad de pasar un rato amable. Así, para ello, quería traer físicamente a gente que consideraba que aportaban valor. Y ahí es donde se me ocurrió traer a al Community Manager de esa red de inversores que me tenía maravillado. . Al final ha crecido tanto, que también la presencia física ha cogido mucha fuerza.
De hecho, como recordarás, inicialmente solo tenía dinero para alquilar el Palacio Euskalduna una tarde, con 6 ponentes destacados. Finalmente, gracias al apoyo de instituciones, y principalmente al de Eneko Knörr, finalmente se ha convertido en lo que habéis visto.
- A mí me encantó la primera edición, ¿pero qué respuesta tuvistéis tanto de la gente que fue al Palacio Euskalduna como de quienes lo siguieron online?
En primer lugar muchas gracias Vicente. Si ha sido un éxito ha sido porque gente como tú, ha participado y compartido conocimiento de calidad. Dicho esto, en lo que a números se refiere, a lo largo de las 22 ponencias, asistieron, presencialmente unas 500 personas (repartidos entre los dos días: Corporate Day, día de empresas, e Investors Day, día de inversores).
De manera online tuvimos más de 12.000 conexiones, con un total de 3.000 usuarios únicos, que como estamos comentando, eran el target del Congreso. Con esos datos nos dijo el Palacio que hemos sido uno de los mayores eventos del año.
- Ahora acabas de anunciar la segunda edición, ¿qué novedades nos puedes adelantar?
Pues mira, aún es un poco pronto para dar muchos detalles. Lo que sí tenemos claro es que queremos que siga siendo una gran ‘fiesta’ fin de curso ( si se puede llamar así). Un lugar en el que todos los amantes de las finanzas (e internet) nos reunamos, de manera presencial y online, para comentar lo más destacado del año (y pensar ya en el siguiente).
Como sabes, hemos tenido propuestas para llevar el evento a otras ciudades y hacerlo más grande en poco tiempo. Pero, tras pensarlo un poco, y volviendo a la esencia, creemos que el Palacio Euskalduna de Bilbao (Mejor Palacio de Congresos del Mundo en 2003) y su entorno (Guggenheim, buenos restaurantes, playas…) puede ser también un gran atractivo para todos aquellos aquellos que quieran venir presencialmente.
Aitor del Valle, tercero por la izquierda, junto a diversos ponentes del I Financial Congress Digital Meeting. De izquierda a derecha: Alberto Artero, yo mismo, José Sande, David Aranzábal y Enrique Borrajeros
El evento seguirá siendo gratuito, tanto de manera presencial como online, y de momento ya hemos cogido la sala A1 con capacidad para más de 600 personas. En cuanto al formato se mantendrá. Dos días, uno con contenidos destinados al mundo de la empresa, y otro al mundo de los inversores. Este año estamos teniendo propuestas de muchísima gente del mundo financiero. Ahora más que nunca, y dada la ‘avalancha’ (si se puede decir así) de posibles ponentes, es cuando hay que elegir bien pensando siempre en el usuario final: el asistente al Congreso de manera online. Unos temas están claros como asuntos de derivados (CFDs), Morosidad, Basilea III.
Entre las novedades están los Financial Congress Awards que son unos premios (que anunciaré ya de manera oficial en estas dos semanas), cuya finalidad es la de servir, mediante votación popular, como reconocimiento para todas aquellas iniciativas que hayan ayudado a difundir conocimiento financiero a través de la red (mejor web, blogger, aplicación financiera, etc…).
- ¿Este país necesita más “Formación financiera”? ¿Cómo podemos conseguir aumentar la cultura financiera? ¿Cuáles son las mayores barreras?
Claramente por empezar desde los más jóvenes. Las finanzas en sí no deben ser algo árido. Es algo de lo que hay que saber, pues nos afectan a todos. Una sociedad más sana financieramente, podrá destinar sus recursos a cosas que realmente generen valor añadido, y por ende, hacer una sociedad más próspera. Y con ello, supuestamente, una sociedad más feliz.
- Pregunta obligada en una red social de inversores reales: ¿Cómo gestionas tus inversiones? ¿Inviertes directamente en bolsa, lo haces a través de fondos, eres más conservador…?
Las posiciones que tengo las hago directamente a través de mi entidad. Y de todo un poco: valores, fondos, etc.. Eso sí, dependiendo siempre de la disponibilidad que tenga en cada momento. Lo que sí tengo claro es que sólo invierto en lo que entiendo.
- Y para terminar, tu que también eres usuario de Unience, ¿qué crees que está aportando o puede aportar esta red social de inversores al mundo de las finanzas?
Como pionera que ha sido en España, Unience supongo que estará más arriba en la ‘curva de aprendizaje’, con todo lo que ello puede suponer. Hitos, como el que gestoras como Bestinver hayan creado una comunidad privada para sus clientes dentro de la red, seguro que ayudan, y mucho.. Al final se trata de ser un entorno fiable, en el que los usuarios se sientan a gusto y con suficiente privacidad. En definitiva, un buen lugar en el que conversar y compartir.
