November 2009

Una vez más, queremos darte la enhorabuena. Y lo queremos hacer porque, una vez más, Unience, y por lo tanto todos los usuarios que formamos parte de la comunidad, ha obtenido un importante reconocimiento: nuestra red social de inversores ha sido seleccionada entre las 25 empresas más innovadoras de Europa, dentro de los premios Eurecan European Venture Contest.

Ha sido un camino difícil, en el que se han quedado otras compañías con interesantes proyectos, lo que da todavía más valor a este reconocimiento. Primero estuvimos entre los ganadores en la semifinal de Pamplona, como ya os contamos en su momento.

Los seleccionados en esta fase pasábamos a competir directamente con los 10 proyectos finalistas de otras semifinales a lo largo y ancho de Europa, que pasaban a una muestra con firmas de capital riesgo en Dusseldorf, donde hoy está nuestro consejero delegado, Nicolás Oriol, haciendo la presentación en Europa de Unience. Y de ahí, de esa lista con más de 100 empresas innovadoras, se ha hecho la selección definitiva de 25 compañías, entre los que nos encontramos.

De estas 25 compañías, una será la vencedora absoluta de la competición y será elegida durante el evento que se celebrará en Barcelona los próximos días 14 y 15 de diciembre. Y en el que también aspiramos a lo máximo, aún sabiendo del altísimo nivel de las otras compañías que han sido seleccionadas.

Pase lo que pase en Barcelona, no queríamos dejar pasar un momento sin contaros esta agradable noticia y sin daros, una vez más, la enhorabuena por todo lo que estáis haciendo, cada uno a su manera, para que Unience sea un proyecto tan reconocido allá donde vamos. Somos conscientes de que tenemos que seguir desarrollando y mejorando las herramientas que ponemos a vuestra disposición para que la calidad sea tan elevada como os merecéis.

Gracias de corazón de todos los que formamos el Unience Team.

La crisis de Dubai World, la mayor empresa del pequeño emirato de Dubai, ha sacado a los mercados de la atonía en la que estaban instalados… y nos ha sacado a todos de la apatía. La gran pregunta es: ¿Cómo de profundo es este problema? ¿Hasta que punto puede ahondar la crisis de confianza que arrastran los ciudadanos? ¿Tendrá la fuerza suficiente para frenar la recuperación que estamos viendo en las principales economías? ¿Supondrá el punto y final a la recuperación de los mercados?

Todas estas dudas se están viendo también en los artículos de la comunidad en Unience y en el debate que están generando entre los usuarios, con dos post destacados:

- Aranea: Las caídas han aparecido cuando menos se esperaban

-  Goya: ¿Y qué hacemos tras Dubai?

También quiero mostrar algunos otros artículos que he leído en otros blogs y medios y me han parecido interesantes:

- Miquel Roig: Dubai puede dar al traste con el plan B de la recuperación Mundial

- Carlos Doblado y Alain Galibert: ¿Puede ser Dubai el detonante de un nuevo crash en las bolsas?

- Marc Garrigasait: ¿Y si Abu Dhabi le lanza una opa a Dubai?

- Cotizalia: ¿El impacto a corto plazo de Dubai? Menos que el default de Fadesa para la banca europea

- Gurusblog: ¿Dubai en quiebra?

- Juan Sainz de los Terreros: Dubai, no es oro todo lo que reluce ni chatarra… todo lo que reluce

- ABC: Dubai, la madre de todas las burbujas inmobiliarias

Más tarde añadiré también algunas referencias internacionales.

“Invertir es fácil… con el dinero de otros” Éste es el titular de la primera campaña de promoción de Unience, en colaboración con Bankinter, que acabamos de poner en marcha. Decimos “con el dinero de otros”, porque sorteamos una cartera por un valor de 1.000 euros y otros muchos premios entre los nuevos usuarios que se registren en Unience entre el 23 de noviembre de 2009 y el 23 de enero de 2010.

El ganador en el sorteo recibirá por parte de Unience 1.000 euros para invertir en las acciones o fondos que considere oportuno a través de Bankinter, que al mismo tiempo regala a este usuario 300 euros en comisiones de servicio. O sea, que no sólo recibe dinero gratis para comprar o vender, sino que además tampoco tendrá que abonar las comisiones que las entidades financieras cobran por esas operaciones, hasta 300 euros.

Además, Bankinter ofrece otros 17 premios de 100 euros de regalo en comisiones para operar a través de su bróker. Con lo cual serán hasta 18 los usuarios que serán agraciados.

El sorteo se celebrará el 2 de febrero de 2010 en el Ilustre Colegio de Notarios de Madrid, como podéis ver en las bases que os mostramos más abajo en este mismo post y en la propia página de la promoción.

El usuario que gane la cartera tiene como condición, para hacerse con el premio, hacer pública esa cartera de inversiones en Unience, para que el resto de la comunidad pueda ver cómo está gestionando este dinero real que ha ganado en el sorteo. (Aquí podéis ver, por ejemplo, mi cartera real)

En fin, si ya estás registrado y no puedes optar al premio, seguro que le puedes pasar este enlace a alguien que le pueda interesar Unience y, si esta persona resulta agraciada, acordar que te invite a un apertivo Así que, ¡pásalo!

Gracias por vuestro apoyo

Parece que las redes sociales y la bolsa van acercándose, y no nos referimos sólo a Unience, que es precisamente una red social de inversores. En los últimos días han aparecido noticias que apuntan a una posible salida a bolsa tanto de Facebook como de Twitter, opciones que en los medios americanos están en el aire desde hace meses. O con el que se lleva rumoreando/especulando en otros blogs desde hace tiempo, como éste que hacía la gracia diciendo que el ticker en el mercado sería tweet.

Al hilo de estas informaciones, esta tarde me han llamado prescisamente de lainformacion.com para pedirnos opinión. Algunas de las preguntas que me ha hecho Ana P. Alarcón me han llevado a reflexionar sobre qué supone para una red social cotizar en bolsa, ideas sobre las que pensar y que me gustaría tratar con profundidad en otro post. Pero ha habido otra pregunta, en apariencia más sencilla, para la que sí tengo una respuesta.

Me preguntaba Ana que, en el caso de que ambas acaben saliendo a bolsa, quién podría hacerlo antes. “Facebook”, le he dicho contundemente. ¿Así de claro? Sí, primero por madurez del negocio. O quizá, en vez de madurez, sería más correcto decir que está en una etapa de crecimiento más avanzada. A Facebook ya le vemos generar ingresos con nuestros propios ojos, mientras que en Twitter todavía no ocurre esto. Quizá ellos lo tengan claro, o no, pero el resto todavía no sabemos cuál será su modelo de negocio.

Además, Facebook tiene una política de comunicación mucho más desarrollada, lo que se traduce en mayor transparencia, lo que a mi juicio es vital para que una empresa de un sector que todavía está naciendo tenga éxito en su llegada al parqué. Un ejemplo han sido las últimas noticias sobre ambas compañías.

Mientras Facebook, con la compra de Friendfeed manejó perfectamente la comunicación de la operación y proyectó su imagen fresca e innovadora, con las joviales fotos del acuerdo en TechCrunch; Twitter ha tenido problemas, con documentos confidenciales que han sido publicados en el mismo y poderoso blog tecnológico de Michael Arrington, sustraídos del correo del servicio de microblogging por un hacker.

Ambas compañías no deberían tener prisa por salir al mercado. En los últimos meses tanto Facebook como Twitter han cerrado importantes ampliaciones de capital con las que financiar sus agresivos planes de crecimiento. Y, además, en ambos casos cuentan con socios muy potentes en su accionariado después de estas operaciones.

Más que prisa, deberían centrarse en ambos casos en diseñar una operación de salida al mercado sólida, una vez que puedan mostrar cifras de ingresos robustas y consistentes, que alejen los temores a que los inversores institucionales puedan pensar que nos encontramos ante una reedición de la burbuja de Internet, cuando se valoraban las compañías en función del número de clicks en sus páginas.

Como le he dicho a Ana, de lainformacion.com, yo creo que Facebook será la primera en saltar al parqué, y más tras movimientos como la nueva estructura accionarial conocida en las últimas horas, que copia la que hizo Google antes de salir a bolsa. Ahora bien, eso no quiere decir que prefiera invertir en Facebook antes que en Twitter. Eso dependerá… del precio al que coloquen las acciones.

El Jueves 19 de Julio a las 10:30 en el Taller 1 de Ficod, dí un taller sobre como utilizar internet para invertir mejor, por supuesto utilizando Unience.

Al ser un taller mi intención fue hacer todo muy practico y participativo, así que en todo momento estuve haciendo preguntas al público y conectado a internet en tiempo real.

La verdad es que tuve la suerte de tener un publico muy diverso y participativo, mitad inversores mitad no, mitad ya conocían Unience mitad no, lo que hizo la sesión bastante más amena.

El taller simuló la experiencia de usuario de Unience desde que se inscribe en la red hasta que agrega sus carteras, todo ello en tiempo real y conectando directamente con un par de entidades para la demostración.

Los asistentes que no conocían Unience quedaron bastante sorprendidos al ver la cantidad de entidades con la que la aplicación es capaz de conectar, 37, la mayoría de ellas españolas y lo rápido que se agregaba la información.

Además tuve la suerte de contar con uno de los usuarios mas expertos en Unience, Aranea, que contó de primera mano su experiencia en la red y como le ayuda a el.

Como anécdota os contare que tuve algún que otro problema de conexión por lo que Aranea tuvo que prestarme su tarjeta 3G para terminar la presentación, parece que había demasiada gente en FICOD en ese momento.

Por último hice una ronda de preguntas donde los temas estrella fueron los objetivos para el año que viene y la monetización de la web.

En resumen una experiencia muy positiva.

Si has consultado prensa económica en la última semana, te habrás encontrado en casi todas partes información acerca de la campaña de planes de pensiones. Por si no lo conoces, se trata de la ofensiva que realizan bancos y cajas para intentar captar el ahorro de los clientes para la jubilación. En concreto, la inversión que se realiza a final de año para beneficiarnos de la desgravación fiscal y pagar menos a Hacienda el año que viene.

Como es una inversión que se realiza buscando ese objetivo, las entidades estructuran su publicidad en la misma línea que los clientes se acercan al producto: con un regalo más o menos atractivo, orientando al cortísimo plazo, que convierte en una anécdota lo que debería ser el verdadero enfoque de este producto: contratar el fondo que mejor se adapte a las necesidades que tendrás cuando te jubiles.

El asunto es que las ofertas de campaña suelen ser difíciles de escudriñar. Cómo elegir entre el plan que garantiza (cito de Cinco Días) “un 3,5% anual según la cotización de Santander, Iberdrola, Repsol  y Telefónica” o el que te regala el supertelevisor de plasma de última generación. O cómo saber que en un plan que dice garantizar una revalorización del 125% a doce años tan sólo ofrece en realidad un 25% de rentabilidad a ese plazo.

Preguntando. Y para hacerlo puedes utilizar tu blog personal en Unience y verás cómo enseguida salen varios usuarios que te comentan cómo ven ellos el producto o diciéndote lo que debes tener en cuenta antes de tomar la decisión. No pierdes nada por hacerlo y quizá aquella duda que tenías, la tengan otros muchos inversores y con la respuesta que te den a tí en la comunidad también les quedará resuelta. Eso es colaboración masiva.

Quieres saber de qué se está hablando en EFPA Congress? Pues nada como el siguiente gráfico que te mostramos. En él se recogen todas las palabras que hemos ido escribiendo en la crónica en directo en Unience, red social oficial del congreso, y muestra cuáles han sido las más repetidas. Es decir, lo que de verdad preocupa y ocupa a los asistentes al congreso. Las palabras que aparecen más grandes son las que más veces se han repetido. ¿Y qué conclusiones podemos sacar? Primero echemos un vistazo y debajo del gráfico os las cuento.

Ahí van las conclusiones

- Al margen de los pronombres, los artículos y las proposiciones la palabra más repetida durante estos días está siendo cliente. En mi opinión, esto refleja bastante bien lo que está ocurriendo en el congreso. Las entidades y los asesores saben que, después de la crisis, el foco debe estar puesto en estar más cerca del cliente.

- La otra gran palabra que sobresale es asesoramiento. Sin duda, lógico, por tratarse de un congreso que gira alrededor de esto mismo.

- Llama la atención también que la palabra productos se vea más grande que servicios. Sin embargo, en un sentido positivo: a lo largo de las ponencias ha habido mucho hincapié, a modo autocrítica, en que antes y dutante la crisis se ha ido demasiado a vender productos, en lugar de pensar en el servicio.

- También sobresalen algunos nombres propios, sin embargo de aquí no se pueden sacar conclusiones, ya que es el autor de la crónica en Unience, en este caso yo mismo, quien los cita cada vez que hablan.

Nota: este post se ha publicado también en EFPA Congress Blog.

¿Se puede asesorar bien a un cliente sin saber lo que realmente quiere en su vida? El gurú de la planificación vital George Kinder, al que por cierto Jorge Zuloaga ha publicado hoy una interesante entrevista en Expansión, no lo cree, como ha dejado claro durante el workshop que ha impartido esta tarde en EFPA Congress 2009, congreso del que Unience es red social oficial. “No puedes hacer planificación financiera si no has hecho planificación vital. En la planificación vital le preguntamos a la gente qué le preocupa más, lo que de verdad le importa. Tienes que saberlo para poder ofrecerle después la solución financiera que mejor le sirva para ese objetivo vital”, ha dicho durante su presentación, que hemos contado en directo aquí.

Como explica en el video, para Kinder lo más importante es poner al cliente en el centro, entender bien todas sus circunstancias y complejidad, para después poder hacerle una propuesta financiera que le permita alcanzar sus metas vitales: “La planificación vital es una ciencia y un arte. Para el cliente es como tener una de las mejores conversaciones de toda su vida. Se crean unos enormes vínculos. A medida que se va desarrollando la conversación el asesor empieza a vislumbrar lo que más interesa al cliente. Y esto le enseña cómo va a construir la arquitectura financiera para que pueda construir su sueño”.

¿Pero cómo seguir este proceso? Kinder ha recurrido a la práctica y ha lanzado las tres preguntas que suele hacer a la mayoría de clientes. La primera es: “Imagina que tienes tu vida resuelta, con todas tus necesidades financieras cubiertas ¿Qué cambiarías en tu vida?” La segunda: “Imagina que vas al médico a una revisión rutinaria y te dice que has contraido una enfermedad muy rara y te quedan entre cinco y diez años de vida, y que la muerte te llegará sin preaviso. Eso sí, tendrás buena calidad de vida. ¿Qué cambiarías en tu vida?”

Y para terminar, la tercera pregunta que, como dice Kinder, es parecida a la segunda pero con un cambio importante. Le dices: “Tiene usted una enfermedad y sólo le quedan 24 horas de vida. La pregunta no es qué cambiaría en este tiempo. La pregunta es: piensen en su vida, en sus sueños, en lo que hubiesen querido hacer en sus vidas, qué es lo que más van a echar de menos, qué fueron, qué no hicieron… y piénsenlo con mucho cuidado”.

Asegura Kinder que estas tres preguntas demuestran lo que realmente interesa al cliente. La primera suele tener respuestas más banales; la segunda empieza a ponerse seria, y la tercera ya es muy profunda. “El tema que más suele aparecer es la familia; el segundo tema más común tiene que ver con el espíritu y el tercero, con la creatividad. En cuarto lugar aparece lo relacionado con comunidad y la quinta con el lugar. ¿Pero qué hacemos con esto, si no somos especialistas en estos problemas?.

La clave, en su opinión, es escuchar para después actuar: “Primero debemos escuchar al cliente, y después animarles, impulsarles, para que puedan desarrollar la vida que quieren. Tienen que llegar a Aloha, que en hawaiano, tiene un significado muy especial: es una bendición que pasa una persona a otra sea cuál sea su condición económica”. Y esto, asegura, tiene consecuencias muy positivas para el cliente: “A medida que hace más felices a sus clientes, el asesor gana reputación. Lo más rentable es pensar en el cliente.

Nota: Este post se ha publicado también en el blog de EFPA Congress

Como estamos dándole vueltas a innovación, no voy a hacer un post al uso, sino una recopilación de los twitts que se han hecho durante la mesa redonda sobre banca 2.0. Como sabéis, en ella participó Nicolás Oriol, CEO y fundador de Unience, junto a Arturo Cervera, Co-fundador y director general de Comunitae; Daniel Pérez, responsable de BBVA Tú Cuentas; Fernando Egido, director de Negocio Digital, Área de Innovación e Implantación Estratégica de Caja Navarra; Marcos Gómez, subdirector de e-Confianza de Inteco, y Soumitra Dutta, catedrático Roland Berger. Decano en tecnología y educación electrónica en Insead.

Ésta es mi selección de twitts, pero si los queréis consultar todos podéis visitar esta búsqueda en Twitter Search:

@joselcs Arranca Banca 2.0. Buenos ponentes. Promete

@olgag En Unience se comparte información financiera para invertir mejor. La inmediated de Internet permite que sea potente

@abladias @fegido presenta las acciones de innovación de @cajanavarra

@abladias Nicolás Oriol presenta @unience como el facebook de la bolsa, aunque aclara que va más allá #gen04 #ficod

@vicentevaro Lo digital permite apalancarte en tu reputación”, dice Arturo Cervera, de @comunitae

@octaviorojas reputacion, identidad y cercania con las personas, claves para banca 2.0

@olgag Dutta recalls that the macrolevel of analysis has been missing in risk analysis and we have seen the consecuences

@vicentevaro Dice @fegido que la tecnología debería evitar que tuviéramos situaciones como las pasadas en banca

@ste6n Pensaba que el tema a tratar era la experiencia de usuario (hacer banca 2.0), y no el uso del 2.0 que pueda hacer la Banca

@juanluispolo RT @olgag: Yo no estoy del todo convencida, porque confianza fuélos métodos que usó Madoff, y había mucha humanidad en el boca a boca

@joselcs @nicolasoriol es mas facil engañar a individuos aislados que a una comunidad

@octaviorojas a autoregulacion de las comunidades es otro factor en los nuevos modelos de negocio de banca 2.0

@joselcs: @Unience no se plantea dar servicio de compra/venta de valores? “Solo” tiene que poner el boton de comprar

@olgag: Oriol cuenta las claves del modelo de negocio de Unience, me han parecido interesantes respuestas

@VicenteVaro: En BBVA dicen que no quieren monetizar Tu Cuentas, sólo como servicio para aumentar la satisfacción

@joselcs: Como ve Tu Cuentas los portales financieros independientes (p.ej. Mint)? El servicio de agregación mejor desde un banco o un tercero?

@gonzalodie: Tenemos ya 13 M de ciudadanos con DNIe, como veis el DNIe para el acceso a banca electronica ? Teneis algun plan en marcha ?

@octaviorojas: escala o red? Que modelo triunfara en la banca 2.0

@olgag: Creo que solo Unience tiene “fundamentals” para crecer en red

@joselcs: RT @olgag: Dutta: power of banks will be to be able to capture the power of existing social networks

@VicenteVaro: Dice @nicolasoriol “Si una entidad financiera comprara @unienceperderíamos la neutralidad”. I want to break free

@joselcs: @fegido Banca Civica es cambio de modelo que implica cambio de comunicacion

@joselcs: Mesa Banca 2.0. Bien moderada y buenas intervenciones.Se me ha hecho corto. Gracias

@blogpocket: RT @arivela: RT @joselcs: Nicolas Oriol, aspectos claves en Banca 2.0: Reputacion, Privacidad y relacion entre personas #gen04

Sin saber que habrá valorado el jurado para darnos el premio o la gente para votarnos, nosotros lo entendemos como un premio a un esfuerzo continuado con algunas dosis de calidad (queremos creer ). Conservar un blog es una tarea que requiere dedicación, y compaginarlo con una profesión no relacionada con internet, en posiciones de responsabilidad, no es nada sencillo. Son ya 5 años blogeando y es muy difícil ser constante y no desfallecer en el intento. El blog nos consume mucho tiempo, tiempo que debemos robar a nuestras familias que son las principales víctimas y sufridoras del blog. Creo que es un premio a la constancia y a unos contenidos que con mayor o menor acierto están realizados desde la honestidad y con el corazón, y nos referímos al corazón al decir que escirbimos de temáticas que nos interesan y nos gustan. Por el diseño y el look and feel del blog seguro que no merecemos el premio, pero igual también es parte de la gracia, somos un desastre en este aspecto, pero siempre lo hemos hecho todo con nuestras manitas.

Este martes tenemos a unos verdaderos invitados de lujo, esta vez en forma de entrevista. Se trata de los amigos de Gurusblog, que el pasado sabado fueron galardonados con el Premio Bitácoras al Mejor Blog de Negocios. La rápidez con la que han respondido a esta entrevista, cuando uno de sus creadores acababa de estar unos días en cama y el otro en un formidable pico de trabajo, es una muestra de su dedicación y compromiso. Una vez más, enhorabuena amigos.

Enhorabuena por vuestro merecido premio Bitácoras al Mejor Blog de Negocios. Empiezo con una pregunta difícil de responder sin parecer presuntuoso: ¿Por qué creeis que lo habéis ganado?

Sin saber que habrá valorado el jurado para darnos el premio o la gente para votarnos, nosotros lo entendemos como un premio a un esfuerzo continuado con algunas dosis de calidad (queremos creer ). Conservar un blog es una tarea que requiere dedicación, y compaginarlo con una profesión no relacionada con internet, en posiciones de responsabilidad, no es nada sencillo. Son ya 5 años blogeando y es muy difícil ser constante y no desfallecer en el intento. El blog nos consume mucho tiempo, tiempo que debemos robar a nuestras familias que son las principales víctimas y sufridoras del blog. Creo que es un premio a la constancia y a unos contenidos que con mayor o menor acierto están realizados desde la honestidad y con el corazón, y nos referimos al corazón al decir que escirbimos de temáticas que nos interesan y nos gustan. Por el diseño y el look and feel del blog seguro que no merecemos el premio, pero igual también es parte de la gracia, somos un desastre en este aspecto, pero siempre lo hemos hecho todo con nuestras manitas.

-       El vuestro es un caso peculiar en España. Sois profesionales del mundo de los negocios “tradicionales”, que comenzásteis a escribir un blog hace cinco años cuando parecía algo de frikies en la profesión. ¿Os sentís caminantes que hacen camino al andar?

No en ese aspecto, la verdad es que nunca  hemos contemplado la blogosfera como un mundo de frikies. Empezamos a escribir al descubirir blogs anglosajones sobre tecnología y negocios, y vimos que era una exclente plataforma para compartir ideas y opiniones con gente a la que no teníamos acceso. Si es cierto que hace 5 años el número de blogs de negocios era muy reducido en España, en ese aspecto si que sentíamos que abríamos camino. Hoy gracias a Dios estamos muy bien acompañados y se agradece mucho.

-       Quizá haya muchos profesionales pensando en empezar con un blog o con aportar más a la conversación financiera en Internet, como ya está pasando en Unience, la red social de inversores. Y quizá les interese mucho la respuesta a estas preguntas: ¿Por qué empezásteis la aventura Gurusblog? ¿Cómo tomásteis la decisión de hacerlo de modo conjunto?

Empezamos Gurusblog porque entendíamos que un blog era una excelente herramienta con la que poder intercambiar opiniones con otra gente. Es un espacio abierto accesible a todo el mundo, con todo lo que comporta. Para nosotros es sobretodo una forma sana de obligarnos a estar al día, lo cual nos ayuda en nuestra vida profesional, y nos da acceso a un montón de lectores que con sus comentarios enriquecen nuestra formación. Hables de la temática que hables siempre hay alguien que sabe más que tu. Poder acceder a esa persona no tiene precio. El blog te brinda esa posibilidad.

El descubrimiento del mundo de los blogs, fue conjunto, dos amigos, con las mismas inquietudes descubren el mundo de los blogs, y además nos complementamos bastante bien, así que por qué no hacerlo conjunto. Si además lo compaginas con nuestra propia carrera profesional, creo que es muy positivo poder apoyarte en otras personas para poder darle una continuidad al blog. Es por eso que cada vez tendemos más a dejar el blog abierto a gente que quiera escribir, lo vemos más ya como una plataforma abierta o espacio común, que como una criatura de nuestra propiedad.

-       Pese al reconocimiento que estáis ganando en Internet, seguís en un relativo anonimato. ¿Por qué no intentáis capitalizar mejor personal y profesionalmente el éxito de vuestro blog? ¿Por qué lo mantenéis al margen de vuestra actividad diaria en vuestra profesión?

Esto igual es una paranoía nuestra. Pero desde el principio teníamos muy claro que preferíamos poder escribir con total  tranquilidad y sacrificar reconocimiento. El objetivo era utilizar el blog para estar al día, e intercambiar opiniones y poder dar la nuestra con libertad. Por ejemplo uno de nosotros en la empresa donde trabaja  tiene en su accionariado a la mitad de las compañías del Ibex. Obviamente ni se nos pasa por la cabeza filtrar un tema confidencial, pero si hablamos de Bolsa, queremos poder escirbir nuestra sincera opinión sin temor a replesalías. Igual estas nunca existirían, pero en este caso vale más prevenir que curar.

-       Otra pregunta que se harán muchos… ¿Cómo sacáis tiempo para escribir? ¿Qué os ha motivado a seguir adelante con el blog durante las fases más duras?

Pues no tiene mucho secreto. El día tiene 24 horas, la actividad profesional de cada uno es lo que nos da de comer y el trabajo tiene que hacerse y salir bien, y en muchos casos nos ocupa más de 12h diarias, mucho más de lo que sería de desear. A partir de esta premisa, cualquier rato muerto es aprovechable para el blog, y normalmente las madrugadas y el silencio nuestros grandes aliados, cuando todo el mundo duerme, nosotros dedicamos nuestro tiempo a nuestro “vicio oculto”, el blog. La familia y el sueño son por desgracia los principales sacrificados. Aquí creo que es donde cobra especial importancia poder compartir el blog con otros compañeros. La única norma en Gurusblog es que cada uno escribe cuando quiere y puede. Por suerte, nos hemos podido ir complementando y tomando el relevo. Incluso teniendo tiempo la actividad de blogger puede llegar a saturar, necesitas un tiempo de descanso para coger fuerzas de nuevo, poder tener a alguien que tome el relevo es muy importante para no quemarse y mantener el blog vivio y fresco.

-       ¿Qué ha sido lo que más os ha sorprendido durante vuestra experiencia en Gurusblog?

Sin duda, los comentarios que hacen los lectores en el blog. Impresiona y satisface mucho encontrar el comentario de alguien que conoce un tema de mucho más de cerca que tu y que sin el blog no podrías tener acceso a él o encontrar comentarios que hacen replantearte la visión que tenías de un determinado tema. Creo que el blog nos ha demostrado que lo de la inteligencia colectiva no es un mito.

También nos ha sorprendido alguna vez, ver como en el trabajo, conferencias o incluso con amigos, alguien te comenta que ha leído tal artículo en un blog llamado Gurusblog, desconociendo que somos nosotros y expresándote sinceramente su opinión…En estos casos es cuando ves claro el poder de comunicación de un blog!

-       Para terminar, permitidme unas preguntas intentando proyectarnos hacia el futuro: ¿Cómo veis Gurusblog dentro de cinco años?

Imposible contestar a esta pregunta ¿existirán los blogs dentro de 5 años?, dejándo de lado dudas existenciales, continúamente nos estamos replanteando como deberíamos enfocar el blog. Quizás pensamos demasiado y llevamos demasiadas pocas cosas a la práctica por falta de tiempo. Sin embargo creo que la tendencia será hacia tener un blog cada vez más abierto a la colaboración y tal vez llevar a cabo algun de las ideas de negocio que se nos pasan por la cabeza pero que nunca acabamos de realizar…

-       La colaboración masiva y la innovación colectiva ya han alterado muchos negocios en Internet. ¿Creeis que puede cambiar también las reglas del mundo financiero?

Sí, y sí creo que sería muy sano que esto sucediera. El mundo financiero ha sido un mundo tradicionalmente demasiado unidireccional, cuando en la realidad los expertos no somos tan expertos y en muchas ocasiones existen intereses ocultos para ofrecer determinadas recomendaciones. La inteligencia colectiva y su acceso a ella es una excelente herramienta para superar el flujo de información y recomendaciones financieras en una sola dirección.

-       También en otros sectores, las marcas pioneras y más innovadoras se están acercando a sus clientes y escuchándoles. De momento, las entidades financieras que lo están haciendo son más bien excepciones, como el caso de Caja Navarra. ¿Por qué creéis que sucede esto?

Digamos que en el mundo empresaria existen dos líneas de pensamiento. La primera y la dominante hasta hace poco, es la de que el cliente no sabe lo que quiere, es la empresa la que tiene que darle lo que cree que es mejor, para el cliente y para ella. La segunda, que es la que dicen de puertas afuera todas las compañías, el cliente es el rey y le vamos a dar lo que nos pida.

La dinámica competitiva y las nuevas tecnologías están propiciando un cambio. La tendendía natural en las empresas es optar por la opción 1, ha sido la mejor manera de defender un modelo de negocio y unos beneficios, concesiones al cliente las mínimas posibles. Cuando más opaco sea el sector más fácil es poder mantener esta posición para las compañías siempre que ningún competidor rompa la baraja. El sector bancario ha sido tradicionalemente un sector opaco, con clientes relativamente cautivos de cada entidad. Aún no entiendo muy bien porque nos cuesta tanto cambiar de banco. El movimiento de Caja Navarra es interesante, pero hasta que las demás entidades no comprueben que dicho movimiento es un éxito seguirán inmoviles en sus posiciones tradicionales.

-       Por último, como esta entrevista la leerán también todos los usuarios de Unience, nos gustaría que nos contaráis vuestra opinión sobre la red social de inversores que entre todos estamos construyendo. ¿Qué os parece la idea? ¿Qué papel creeis que tendrá Unience en el mundo de las finanzas?

Creo que en este caso es muy sencillo responder. Unience ES LA IDEA. No solo es una espacio para favorecer la inteligencia colectiva sino que además es un espacio que ofrece herramientas de valor a sus usuarios. Nos cuesta imaginar un espacio más ideal sobre el que poder construir una comunidad financiera y fomentar la inteligencia colectiva.